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ヘルプセンター・ご利用ガイド

納期・お支払い・納品・修正・著作権・よくあるご質問まで。お探しの内容を検索、またはカテゴリからどうぞ。

制作前のご案内

5項目

標準は約1ヶ月。お急ぎ便で最短24時間まで対応(別途料金)。

  • 通常納期:ご入金の確認から1ヶ月程度
  • お急ぎ便(光速納品・税込):2週間以内 ¥33,000/1週間以内 ¥110,000/3日以内 ¥165,000/24時間以内 ¥220,000
  • お急ぎでも品質が落ちることはありません
  • 大型連休など休業期間中は対応できない場合があります(ダメ元でもご相談ください)

原則前払い。ご入金の確認後に制作を開始します。

  • 銀行振込(振込手数料はお客様のご負担となります)
  • クレジットカード:PayPal経由(要PayPalアカウント・手数料3.6%+40円)。後払い・分割もこちらで可能です
  • 法人様:請求書払い(月末締め・翌月末払い)に対応
  • 記載以外のお支払い方法も、対応できる場合がございます。お気軽にご相談ください

お見積り → お支払い → 制作 → ご確認・修正 → 納品。

各ステップは、トップページの「ご依頼の流れ」で図解しています。あわせてご覧ください。
※制作開始後のイメージ変更は承れません。制作途中のご確認は、法人様・プレミアムプラン限定です。

パスワード付きURLでダウンロード納品。USB・CD-R郵送も可(別途)。

  • オンライン:パスワード保護されたURLとパスワードをメールでお送りします(スマホ対応URLも可)
  • 郵送:USBメモリ・CD-Rでの納品(別途)
  • 一定期間後にサーバー上のデータは削除されます。お早めのダウンロードをお願いします

メール中心(行き違い防止)。お電話・オンラインも対応。

  • メール推奨(イメージや仕様の行き違いを防ぐため)。参考曲をいただくほど精度が上がります
  • お電話も可:0120-93-5278(平日10:00〜17:00)
  • オンラインミーティングは担当スタッフが対応(作家・ボーカリスト指名での打ち合わせは不可)
  • 立ち会いでの制作・ミキシング調整、対面での打ち合わせは原則対応しておりません

お申込み後のご案内

5項目

標準は48kHz/24bit WAV、プレミアムは88.2kHz/24bit。MP3・OGG等も対応。

  • 標準プラン:48kHz・24bit WAV(ハイレゾ)
  • プレミアムプラン:88.2kHz・24bit WAV(高音質ハイレゾ)
  • MP3・OGG(ツクール対応)・M4A・MIDI など、ご要望の形式でも納品可能です

所有権はお客様に帰属。販売・配信・改変まで自由。商用利用OK。

  • CD販売・ストリーミング・YouTube配信・改変など、自由にご利用いただけます(追加手数料なし)
  • 作曲者名のクレジット表記は任意(記載なしでもOK)
  • ただし、お客様ご自身が作曲したかのように偽って表記することはできません
  • 著作権譲渡(買い取り)・独占利用、業務委託契約書の締結にも対応します

2回まで無償。3回目以降は制作費の50%/回。方向性の大幅変更は別料金。

  • 通常プラン:2回まで無償(1回のご申請で複数箇所の指摘がOK)
  • 3回目以降:制作費の50%/回
  • 当初依頼と大きく異なる変更(例:ロック→ジャズ)は、1回目でも費用が発生します(最大100%)
  • ノイズ混入など当社起因の不具合は、無償・無制限で対応します
  • プレミアムプラン:納品後2ヶ月以内なら無償・回数無制限(一からの作り直しは別途)
  • 修正は通常1〜2週間。「何秒〜何秒をどのように」と具体的にお伝えいただくとスムーズです

ゲーム・動画用のシームレスループに対応。追加料金はかかりません。

  • イントロ+ループ部分に切り分けたデータをご提供します
  • ループ地点は秒数・サンプル値でご指定いただけます
  • 追加料金なし(例:30秒のBGMを1時間ループ再生しても、30秒分の料金です)
  • 制作前にテスト用サンプルループを無償で試聴可。環境により稀に生じるつなぎ目の不具合は無償修正します

着手前は無料/納品予定日の1週間前までは制作費の50%/納品後は不可。

  • お支払い前:キャンセル費用はかかりません
  • 制作開始後〜納品予定日の1週間前まで:制作費の50%+返金時の振込手数料(対応できる場合があります)
  • 楽曲が完成済み、または作家・エンジニア・演奏者の手配後はキャンセルできません
  • 納品後:サービスの性質上、いかなる理由でも返金はいたしかねます

よくあるご質問

10問

お客様から実際にいただくご質問をまとめました。お探しの答えがなければ、お気軽にご相談ください。

はい、まったく問題ありません。専門用語や専門知識は不要です。「こんな場面で使いたい」「こんな雰囲気がいい」とイメージをお聞かせいただければ、専属スタッフがかたちにするお手伝いをします。
いちばん簡単なのは、イメージに近い楽曲の YouTube URL を1つ教えていただく方法です。文章でお伝えいただく場合は「しっとりしたピアノから、サビでギターとドラムが入って盛り上がる」のように、場面が浮かぶ書き方が効果的です。詳しくは「用語と依頼のコツ」の作曲依頼のコツもご覧ください。
やりとりを形に残し、行き違いやトラブルを防ぐためです。お電話でうかがった内容も、確認のためメールでお送りいただくようお願いしています。結果として、よりイメージ通りの楽曲に仕上がります。
スタッフがミーティング・収録・来客対応などで、お電話に出られない場合がございます。つながらないときは時間をおいておかけ直しいただくか、メール(info@jokersounds.co.jp)・LINEをご利用ください。
クレジットカード(PayPal経由)でのお支払いなら、後払い・分割払いが可能です。法人のお客様は、請求書払い(月末締め・翌月末払い)にも対応します。
対応できる場合がございます。ご希望の方法をお気軽にご相談ください。
以前、東京・池袋に本社を構えていた頃に開設した口座のためです。入金確認や送金トラブルへの対応も丁寧に行っておりますので、どうぞご安心ください。
作曲依頼というサービスの性質上、ご返金には対応いたしかねます。着手前・着手後でのキャンセルの扱いは、「お申込み後のご案内」のキャンセルについてをご確認ください。
楽曲のイメージや用途をお聞かせいただければ、最適なオプションをご提案します。迷われたら、まずはお見積もりやLINEからご相談ください。
プレミアムプランでは、楽曲の途中経過を段階的に納品いたします。通常プランは、完成した楽曲の納品となります。

用語と依頼のコツ

4項目

はじめての作曲依頼でも大丈夫。伝え方のコツと、知っておくと便利な用語をまとめました。

個人作家は「当たり外れ」が大きいもの。JKSは契約と体制で、そのリスクをなくします。

  • 連絡が取れなくなる・納期が守られない、といった事故が起きにくい体制です(専属スタッフが窓口と進行を管理)
  • 制作実績やSNSで未発表情報を漏らされる心配がありません(本名で、守秘義務を含む契約書を締結)
  • 「あとから権利を主張された」が起きません(著作権の扱いを契約で明確化・商用利用クリア)
  • ご依頼内容に合わせて最適な作家をアサイン。森田交一をはじめ、作家のご指名にも対応します
  • もちろん優れたフリーランスの方もいます。JKSは「探し当てる手間とリスク」を肩代わりする選択肢です

「参考曲・使う場面・避けたい雰囲気」が伝われば、満足度がぐっと上がります。専門知識は不要です。

  • 参考曲は1曲がベスト:イメージに近い曲の YouTube URL を1つ。5〜6曲も挙げる必要はありません(2曲の要素を組み合わせる、はOK)
  • 文章で伝えるなら具体的に:「今風な王道アイドル曲」より「しっとりしたピアノから、サビでギターとドラムが入って盛り上がる」
  • ゲームや動画は、企画資料・スクリーンショットがあると精度が上がります
  • ぜんぶお任せもOK:用途だけ教えていただき、あとはプロにお任せいただけます
  • こだわりが多い場合は、プレミアムプランのご相談がおすすめです

曲の尺(長さ)の目安です。JKSでは「ワンコーラス」「フルコーラス」と呼んでいます。

  • ワンコーラス(ショート):歌詞が1番だけで完結する、約90秒程度。アニメのOPやドラマ主題歌の多くがこの長さです
  • フルコーラス(ロング):2番〜間奏〜最後のサビ〜アウトロまで含むフルバージョン。配信されているアーティスト楽曲のほとんどがこちらです
  • 「コーラス」は本来サビを指す場合もありますが、JKSでは最も伝わりやすい呼び方として上記を採用しています

楽曲を構成するパートの呼び名です。厳密なルールはなく、伝えやすい言葉でお申し付けください。

  • イントロ(前奏)→ Aメロ(歌い出し)→ Bメロ → サビ(最も盛り上がる聴かせどころ)→ 間奏 → … → 大サビ(ラストのサビ)→ アウトロ(後奏)が、大まかな流れです
  • 同じAメロでもアレンジを変えたものを「A'(エーダッシュ)メロ」と呼ぶことがあります
  • 間奏は「ブリッジ」、最後のサビは「大サビ」「ラスサビ」など、呼び方には幅があります
  • 「何秒から何秒の、ここをこうしたい」と伝えていただくのが、いちばん確実です

会社情報

運営者情報・規約

運営会社・代表者・取引条件に関する情報です。各ページに詳しく掲載しています。

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専属スタッフがお答えします。お見積もりついでのご質問も大歓迎です。